O Boosty

[ОтшельникЪ 1 214]

С момента перехода перемиума сайта на boosty люди часто задают вопрос: "Я подписался, но у меня снимают за премиум каждый месяц. Мне этого не нужно. Как это исправить?"

Так вот в этой теме я и расскажу про это.

 

Итак вы купили премиум, но не хотите его оплачивать каждый месяц.
1.После того как вы подписались на сборку, желательно сразу после оформления и оплаты подписки зайти на страницу ваших подписок. (Выпадающий список в верхнем правом углу с заголовком вашего ника)
2. Вым нужно выбрать только что приобретеннуй подписку и нажать шестеренку

3. В списке выберите строчку "Отменить подписку"

4. В Окне нажать "Отписаться" и снова "Отписаться"

5. Пройдите опрос и нажмите "Продолжить"

 

Вот собственно и все. Подписка будет действовать весь оплаченный период (1 месяц по умолчанию), после чего доступ к постам на boosty закроется.

[ZoluLLIka 37]

Вчера я купил подписку на месяц, скачал премиум сборку... Сегодня захожу, у меня нет подписок! Что это? Что то можно сделать? То что здесь у вас написано, не сработало...

 

[aplayer 4 014]

@ZoluLLIka 

Идем по этой ссылке:

https://boosty.to/app/help

 

Выбираем этот пункт меню

 

Читаем что написано на открывшейся странице.

 

Если информация не помогла восстановить доступ, Кликаем там кнопку Создать запрос.

 

В поле Date and Time of payment указываем дату время платежа из чека

В поле Payment amount указываем сумму платежа

В поле URL of the author's page to which payment was made указываем https://boosty.to/amlgames.com

В поле Описание проблемы пишем "Не получил подписку после оплаты"

По желанию можно нажать кнопку Прикрепить файл и отправить файл чека.

 

Техподдержка бусти обязательно разберется в этом вопросе.

 

[ZoluLLIka 37]

Интересно, доступна для скачивания только сборка SexFall 10.5...

 

[ZoluLLIka 37]

Что то совсем непонятно, отправил запрос, сейчас захожу никаких следов моего запроса...

 

[ZoluLLIka 37]

А вот только пришло на почту "Access denied" Чудесно!

[aplayer 4 014]

@ZoluLLIka напишите им на почту support@boosty.to 

Укажите данные своего аккаунта и опишите проблему. 

Мы то и рады помочь, но у нас нет возможности управлять аккаунтами и финансами на бусти.