Карьера Оператор КЦ 1.0.0

Карьера нового колл-центра

 Я не думаю, что видел это где-нибудь, но если это так, я прошу прощения.  Я хотел попытаться сделать карьеру и внести свой вклад в сообщество Sims 4, так как они дали мне так много.  Я знаю, что у них было что-то похожее на карьерный трек Tech Guru из City Living, но он не сохранился.
 Есть много людей (включая меня), которые работали в этой области, и почему бы не позволить вашим симам постигнуть ту же участь?  Я использовал свои, а также немного научных знаний (чтобы получить до 10 уровней карьеры) для этого мода.  Это было проверено и работает.  Сообщайте о любых проблемах, если вы их обнаружите.
 Всего 10 уровней карьеры, нет филиалов.  В этой карьере я использовал навыки Харизмы, Логики и Письма.

Уровень 1 - Телемаркетер: Вы когда-нибудь получали телефонный звонок со странного номера и отвечали только для того, чтобы прослушать речь какого-то плохого рыдания об опросах и продуктах, которые вам не нужны?  Ну что ж, вы - бедняга, и ваша работа - проводить опросы и продвигать продукты для ничего не подозревающих людей!  Просто продолжайте говорить себе, что вам нужны симолеоны, и надейтесь на повышение в лучшую позицию.  М Т Ш Т Ф $ 15 / ч

 Уровень 2 - Представитель службы поддержки клиентов. Вы наконец-то удалились от этого ужасного списка телефонных номеров и теперь принимаете звонки от соответствующих клиентов.  Просто помогите этим обеспокоенным душам с их проблемами и навязывайте им продукты, которые ваша компания хочет, чтобы вы продали!  Вы будете в кратчайшие сроки вносить огромные комиссионные и разорять банк ... Или ваш разум.  T W T F S $ 30 / ч

Уровень 3 - экономит агент: это ваша работа, чтобы сохранить клиентов безымянный компании под ее эгидой, взяв на звонки от клиентов, которые хотят бросить их планы. Сможете ли вы сохранить свой бизнес, или смотреть его смыть в унитаз, как они утверждают, и повесить трубку? Сохранять спокойствие, хотя, иначе высшее руководство может дать вам сапогом! М Т Ж т ф $40/ч

4 уровень - обеспечение качества: вы теперь отвечаете гарантией качества! Это ваша работа, чтобы отслеживать, кто делает правильно свою работу и обеспечение качества доводится до каждого звонка. М Т Ж т ф 50 $/час

5 уровень - тренера: кто-то думал, что ты знал достаточно, чтобы научить новобранцев вожжи работы! Теперь вы находитесь в заряда из Нью-нанимает, как они спотыкаются о, выпучив глаза и не обращая внимания на то, что будет воздействовал на них. Помните, что вы в конечном итоге продавать за эту работу, так сделайте это весело и приятно! М Т Ж т ф $60/час

Уровень 6 - руководитель команды: поздравляем, вы больше не должны принимать звонки в течение восьми часов в день! Оборотная сторона? Вы должны взять на обострившиеся вызовы и принимать кричать жалобы клиентов с профессиональным отношением. Вы также средний лакей, чьи вопросы, которые вы однажды спросил. Помните! Профессионализм превыше всего... и держать эту улыбку на вашем лице! М т ш т ф $70/час

Уровень 7 - ч: вы окончили контроль усталые лакеи и теперь отвечают за подачу личных жалоб и поддержание благосостояния тех, кто ниже. Вы также отвечает за подбор, так что выбирайте хорошо! Т ш т с $90/час

8 Уровень - менеджер колл-центра: долго в последние дни, проводя восемь часов, заставляя настроение хамить клиентам или принимать более обострилась катастроф. Вместо этого, вы находитесь в заряда, сохраняя плавный и позитивную атмосферу при работе с бюджетом компании для лучшей передачи. Находясь на вершине, где он находится. Вам интересно, если это может быть лучше. М т ш т ф 110 $/ч

Уровень 9 - операционный менеджер: вы теперь выше остальных, поддерживая работу на объекте. Это ваша работа, чтобы встретиться с низшего менеджмента и ИТ-отдела определить, насколько хорошо обстоят дела и при необходимости совершенствования. Конечно, большинство дней, вы действительно должны сделать эти вещи? М т ш Т 130 $/ч

10 уровень - директор по обслуживанию клиентов: на вершине пищевой цепочки, вы несете ответственность за развитие, непрерывное совершенствование и доставки

https://regalchromaggia69.tumblr.com/post/173853114899/new-call-center-employee-career-i-dont-think-i